＜第１回＞　

【日時】２０２４年２月２９日（木）　１５:００～１７:００

【場所】中之島センタービル28Ｆ「関西生産性本部 会議室」
　　　　※オンライン配信（Zoom）での聴講も可能です。

「（入門編）顧客価値経営のフレームワークのポイント解説 ～戦略の見直しや反映に向けて～」

　ワイ・エム・オフィス　　山元　喜尚　氏

これまでの経営品質の基本の考え方と併せて、顧客価値経営ガイドラインの活用を通じた変革の進め方をお話頂きます。ガイドライン内の経営の設計図、実践領域の各部分のお話を行って頂く予定です。経営戦略への活用方法などの実践事例も含めてお話頂きます。

＜第２回＞

【日時】２０２４年３月　６日（水）　１５:００～１７:００

【場所】中之島センタービル28Ｆ「関西生産性本部 会議室」
　　　　※オンライン配信（Zoom）での聴講も可能です。

「（応用編）自組織のありたい姿の検討を通じて ～組織内での実践と認証制度などへの応用～」

　ワイ・エム・オフィス　　山元　喜尚　氏

ガイドラインのフレームワークである、「経営の設計図」の前半部分（１～４）の作成を通じて、自部門や自社のありたい姿やその流れについて、点検やブラッシュアップを図ると共に、今後の経営・事業計画の策定時の反映を活かして頂きます。またこれらの策定を通じた認証制度への活用についても検討します。